Wertschätzung am Arbeitsplatz: Mehr als nur ein Gehaltsscheck

Wertschätzung. – Ein Begriff, der in der Arbeitswelt immer wieder auftaucht, aber oft missverstanden oder vernachlässigt wird. 

Für viele Menschen in der Arbeitswelt ist Wertschätzung und Anerkennung noch immer meist nur das, was am Ende des Monats auf dem Konto landet. Doch Gehaltserhöhungen oder Boni, so willkommen sie auch sein mögen, verlieren nachweislich schon nach kurzer Zeit ihre Wirkung.

Was bleibt, ist das menschliche Bedürfnis nach echter, zwischenmenschlicher Anerkennung.

Was bedeutet Wertschätzung wirklich? 

Wertschätzung ist mehr als Lob und weit mehr als das Gehalt auf dem Konto. Sie ist eine Haltung, die von echtem Interesse am Gegenüber zeugt und Respekt vermittelt. Jemanden oder etwas wertzuschätzen bedeutet, den inneren Wert einer Person, ihrer Leistung oder ihrer Eigenschaften anzuerkennen. Es geht um ehrliche Dankbarkeit, kleine Aufmerksamkeiten und die Bereitschaft, Freundlichkeit offen auszudrücken.

Warum ist Wertschätzung so wichtig? 

Das Bedürfnis nach Anerkennung ist grundlegend für unser psychisches Wohlbefinden – sowohl als Mensch als auch als Mitarbeitende. Studien belegen, dass wahrgenommene Wertschätzung im Unternehmen zu einer gesteigerten Arbeitszufriedenheit und einem besseren Arbeitsklima führt. Mitarbeitende, die sich wertgeschätzt fühlen, zeigen mehr Engagement, eine höhere Produktivität und sind weniger gestresst. Diese Effekte sorgen für weniger Krankmeldungen und eine geringere Fluktuation.

Wie kann man Wertschätzung ausdrücken? 

Wertschätzung kann in vielen kleinen, aber wirkungsvollen Gesten ihren Ausdruck finden. 

Hier einige Beispiele:

• Sagen, was man an einer Person schätzt: Betonen Sie eine besondere Eigenschaft oder Fähigkeit eines Teammitglieds.

• Echtes Interesse zeigen: Fragen Sie bei einer Kollegin nach, wie es mit ihrem privaten Kreativprojekt läuft oder wie ein persönliches Ereignis verlaufen ist, das sie in der letzten Woche erwähnt hat.

• Kleine Aufmerksamkeiten teilen: Bringen Sie Ihrer Kollegin eine frische Tasse Kaffee, nachdem sie aus einem anstrengenden Meeting zurückkommt. Diese einfachen Gesten zeigen, dass Sie aufmerksam und mitfühlend sind.

• Freundlichkeit in Worten ausdrücken: Statt zu sagen "Urlaub hätte ich jetzt auch gerne" wünschen Sie Ihrem Kollegen aufrichtig eine erholsame Zeit und betonen Sie, dass Sie sich auf sein Wiederkommen freuen. 

Die Effekte von gelebter Wertschätzung 

Wertschätzung fördert ein respektvolleres Miteinander und ein besseres Arbeitsklima. Sie steigert das Wohlbefinden, die Arbeitszufriedenheit und reduziert Stress und Anspannung. Dies führt zu einer motivierten Belegschaft, die ihr Bestes gibt.

Fazit 

Echte Wertschätzung ist nicht das, was am Ende des Monats auf dem Kontoauszug erscheint. Sie ist das unsichtbare Band, das Menschen verbindet und Arbeitskulturen prägt. Nutzen wir diese Kraft bewusst und zeigen unseren Mitarbeitenden, Kolleg*innen und auch Vorgesetzten, dass sie nicht nur als Arbeitskräfte, sondern als Menschen geschätzt werden.

Denn Wertschätzung funktioniert in alle Richtungen. 

Quellen: 

• Becker, F. (2019). Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie der Motivation. In: Mitarbeiter wirksam motivieren . Berlin, Heidelberg: Springer.

• Häfner, A., Hartmann-Pinneker, J. (2023): Wertschätzung in Organisationen fördern. Göttingen: Hogrefe.

• Matyssek, A.-K. (2011): Wertschätzung im Betrieb: Impulse für eine gesündere Unternehmenskultur. Norderstedt: Books on Demand GmbH.

• Bildquelle: canva